이용 약관 및 개인정보처리방침을 확인해주세요.
케이티는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
개인정보 수집 성명, 생년월일, 이메일주소, 이동전화정보, 성별, 주소 등 |
개인정보 제3자 제공 KT,SKT 등 30개 회사 중 고객님이 선택한 회사 |
개인정보 수집 부서명 : kt 전략.신사업부문 AI사업본부M AI플랫폼사업담당 이메일: jd.lee@kt.com 연락처: (국번없이)100 |
수집∙이용 목적 | 수집∙이용 항목(필수항목) | 보유기간 |
---|---|---|
서비스 이용등록, 본인확인, 개인식별, 가입의사확인, 서비스제공관련안내, 이용사실통보, 서비스이용확인•점검 |
가.기본정보 성명, 연계정보(CI), 생년월일, 성별, 본인인증정보, 이메일주소, 이동전화정보, 변경희망일. 집(자택)주소 변경 선택시- 집우편번호, 집주소, 집전화번호 회사(직장)주소 변경 선택시- 회사우편번호, 회사주소,회사전화번호,회사명 |
서비스 신청결과에 대한 확인 및 신청 관련 분쟁 대비를 위해 6개월까지 (단,전자상거래법 등 관계법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간) |
서비스이용 또는 업무처리 |
나.서비스 이용 또는 업무처리 과정에서 생성되어 수집될 수 있는 정보 서비스 이용기록,신청 일시,쿠키,접속IP정보 |
서비스 신청결과에 대한 확인 및 신청 관련 분쟁 대비를 위해 6개월까지 (단,전자상거래법 등 관계법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간) |
이용관련문의/상담 |
다. 전화나 인터넷을 통한 상담 등의 과정에서 수집될 수 있는 정보 성명,생년월일,주소(집•직장주소),전화번호,이메일주소 |
서비스 신청결과에 대한 확인 및 신청 관련 분쟁 대비를 위해 6개월까지 (단,전자상거래법 등 관계법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간) |
근거 법령 | 개인정보의 종류 | 보유기간 |
---|---|---|
통신비밀보호법 | 전기통신일시, 전기통신개시·종료시간, 사용도수, 상대 방의 가입자 번호, 발신기지국의 위치추적자료 |
12개월 (단, 시외•시내 전화역무와 관련 된 통신사실확인 자료인 경우 6 개월) |
컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 정보통신기 기의 위치를 확인할 수 있는 접속지 추적자료 | 3개월 | |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | |
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 |
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 |
상법 | 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보 | 10 년 |
전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보 | 5 년 | |
국세기본법 | 성명, 주민번호, 전화번호, 청구지 주소, 요금납부내역 등 거래에 관한 장부 및 증거서류 | 5년 |
※ 단, 케이티의 주소연락처변경서비스 앱 서비스의 경우 정보주체가 앱을 삭제하더라도 성명, 연계정보(CI), 생년월일, 성별, 본인인증정보, 이메일주소, 이동전화정보, 변경희망일. 집(자택)주소 변경 선택시- 집우편번호, 집주소, 집전화번호, 회사(직장)주소 변경 선택시- 회사우편번호, 회사주소,회사전화번호,회사명,부서명, 거래기업의 정보변경 성공∙실패 내역은 보관되며 서비스 신청결과에 대한 확인 및 신청 관련 분쟁 대비를 위해 서비스 신청일로부터 6개월까지 보관됩니다.
제공받는 자 |
홈페이지에 등록된 제휴사 ((주)케이티외 29개 회사) 중 고객님이 선택한 회사 https://www.ktmoving.com/service/partners.jsp |
---|---|
제공받는 자의 이용목적 | 고객님이 변경을 요청한 주소 및 연락처 정보 등을 청구서 등 주요 우편물 발송 주소, 주요 안내 문구 발송 등 연락처 및 고객 관리를 위해 이용. |
제공하는 개인정보 항목 | 성명,연계정보(CI),생년월일,성별,본인인증정보, 집주소, 집전화번호, 회사주소,회사전화번호,회사명,부서명,이메일주소,이동전화번호 서비스 제공과 관련된 내용 |
보유 및 이용기간 | 제휴사에 제공된 정보의 보유 및 이용기간은 고객님과 제휴사의 서비스 이용 계약관련 규정을 따릅니다 |
분류 | 근거법령 | 제공기관 | 제공되는 개인정보 |
---|---|---|---|
재난 대응 | 재난안전법 | 중앙대책본부 또는 지역대책 본부 | 성명,주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함), 개인위치정보 |
감염병의 예방 및 관리 | 감염병예방법 | 질병관리청 또는 전국 시•도 | 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전 화번호 포함),개인위치정보 |
가축의 전염성질병발생·확 산 방지 | 가축전염병 예방법 | 농림축산식품부 국립가축방역기관 | 고속도로통행정보 |
실종아동·정신장애 인·치매환자 등 발견 | 실종아동법 | 경찰관서 | 개인위치정보, 인터넷주소, 통신사실확인자료 |
자살위험자 보호 | 자살예방법 | 경찰관서, 해양경찰, 소방관서 | 긴급구조대상자의 성명, 주민등록번호(주민등록번호가 없는 경우 생년월일), 주소, 전화번호, 아이디, 전자우편주소 및 개인위치정보 |
긴급 구조요청 등 대응 | 위치정보법 | 소방관서 | 개인위치정보 |
납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리 | 전기통신 사업법 | 수사관서 | 이용자의 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 아이디, 가입일 또는 해지일 |
수탁사 | 위탁 업무 내용 |
---|---|
한국모바일인증㈜ | 휴대폰 본인확인을 통한 휴대폰 명의자 확인 및 연계정보(CI) 제공 등의 업무 |
서울신용평가㈜ | 아이핀 본인확인을 통한 연계정보(CI) 제공 등의 업무 실명확인을 통한 연계정보(CI) 제공 등의 업무 |
㈜짚코드 | 서비스 제공과 관련된 정보의 수집, 처리, 관리, 제휴사 정보제공 등의 업무 |
케이티는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 조치를 취하고 있습니다.
구분 | 성명 등 | 연락처 |
---|---|---|
주소연락처변경서비스 개인정보 보호책임자 |
직책: 상무 성명: 이홍철 |
전화번호: (국번없이) 100 이메일: rediron1@kt.com |
주소연락처변경서비스 개인정보 보호담당자 |
부서명: kt 전략.신사업부문 AI사업본부 AI플랫폼사업담당 성명: 이재동 |
전화번호: (국번없이) 100 이메일: jd.lee@kt.com |
주소연락처변경서비스 개인정보 열람청구 접수•처리부서 |
부서명: kt 전략.신사업부문 AI사업본부 AI플랫폼사업담당 성명: 이재동 |
전화번호: (국번없이) 100 이메일: jd.lee@kt.com |
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.