제 1 장 총 칙
제 1 조 (목적)
이 약관은 주식회사 케이티(이하 “케이티” 라 합니다)가 ktmoving 주소연락처변경서비스 (이하 “주소연락처변경서비스”이라 합니다) 서비스를 제공함에 있어 케이티와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (약관의 공지 및 적용)
- 케이티는 이 약관을 “주소연락처변경서비스” 인터넷 웹사이트(www.ktmoving.com, 이하 “주소연락처변경서비스 웹사이트”라 합니다)에 게시하여 공지합니다.
- 약관에서 정하지 아니한 사항과 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 상 관례에 따릅니다.
제 3 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- “주소연락처변경서비스”이라 함은 케이티가 이용자의 주소 및 연락처등 변경정보를 포함한 신청정보를 정보통신망을 이용하여 제휴사에 제공하는 정보 중계 및 부가서비스를 말합니다.
- “이용자”라 함은 약관에 따라 케이티에 “주소연락처변경서비스”를 신청하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “제휴사”라 함은 케이티와 “주소연락처변경서비스” 이용계약을 체결하고 이용자의 신청정보/변경정보를 케이티로부터 제공 받는 자를 말합니다.
- “거래처”라 함은 제휴사 중에서 이용자가 자신의 정보 중계를 의뢰하기 위하여 선택한제휴사를 말합니다.
- “신청정보”라 함은 제6조 제1항에 규정된 정보를 말합니다.
- “변경정보”라 함은 신청정보 중 변경된 이용자의 정보를 말합니다.
제 4 조 (약관의 개정)
- 케이티는 약관의 규제에 관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 정보통신망이용촉진등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위내에서 약관을 개정할 수 있습니다.
- 케이티가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유 및 내용을 명시하여 주소연락처변경서비스 웹사이트에 그 적용일자 14일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관개정의 경우에는 공지외에 일정기간 동안 전자우편, SMS, 홈페이지 게시등 방법으로 통지합니다.
- 케이티가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 7일 기간 내 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부 의사표시를 하지 아니한 경우 이용자는 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 2 장 계 약
제 5 조 (계약의 성립)
“주소연락처변경서비스” 이용계약은 이용자의 “주소연락처변경서비스” 이용약관 및 개인정보처리방침에 동의한 이용자의 이용신청과 이에 대한 케이티의 승낙 절차에 의하여 성립합니다.
제 6 조 (신청)
“주소연락처변경서비스”를 이용하고자 하는 자는 아래 각 호의 항목을 포함한 정보를 영업창구 방문, 전화, 인터넷(WEB,APP) 등을 통해 제출하는 방법으로 케이티에 서비스를 이용 신청해야 합니다.
- 개인 식별정보 : 성명, 연계정보(CI), 생년월일, 성별, 본인인증정보, 집주소, 집전화번호, 회사주소, 회사전화번호, 이동전화번호, 이메일주소 등
- 거래처
- 우편물수령지
- 상품신청정보등 부가서비스 신청내역
- 기타 케이티가 “주소연락처변경서비스” 제공을 위하여 필요하다고 인정하는 사항(선택사항)
제 7 조 (승낙)
이용자의 서비스이용신청에 대하여 케이티는 8조 1항 각 호 중 어느 하나에 해당되지 않는 한 이를 승낙합니다.
제 8조 (승낙 유보)
- 케이티는 제6조에 의한 “주소연락처변경서비스” 이용 신청이 다음 각호 중 하나에 해당하는 것으로 판단된 경우 승낙을 유보하고 이를 신청자에게 통지합니다.
- 타인의 명의를 사용하였거나 허위 정보를 제출한 경우
- 공공의 안녕질서 및 미풍양속을 해할 우려가 있는 경우
- 설비의 여유가 없거나 기술상 서비스 제공이 어려운 경우
- 필요한 정보를 제출하지 않거나 이용약관에 동의하지 않는 경우
- 위법한 이용 신청임이 확인된 경우
- 신청 요건을 충족하지 못한 경우
- 이용자의 약관 위반으로 해지된 이용자가 서비스를 신청하는 경우
- 기타 부득이한 사정이 있는 경우
- 케이티는 전항의 승낙 유보 사항이 해소되는 경우 서비스 신청을 승낙할 수 있습니다.
제 9 조 (케이티의 의무)
- 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 최선을 다해야 합니다.
- 이용자의 불편사항을 처리하기 위한 민원처리기구를 설치, 운영 합니다.
- 이용자의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하기 위한 최선의 노력을 합니다.
- 서비스 제공과 관련하여 획득한 이용자의 정보를 이용자의 동의 없이 타인에게 누설하거나 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
- 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
제 10 조 (이용자의 의무)
- 약관이 정하는 한도 내에서 “주소연락처변경서비스”를 이용하고 선량한 이용자로서의 의무를 다해야 합니다. 또한, 케이티에 제출한 신청정보 중 변경된 사항이 있는 경우,이를 적절한 방법으로 케이티에 통지하여야 합니다.
- 이용자는 다음 각호의 행위를 하여서는 안됩니다.
- 케이티에 허위 내용을 제출하거나 등록하는 행위
- 케이티에 업무를 방해하는 행위
- 케이티에 정보를 승낙 없이 복제·유통·상업적으로 이용하는 행위
- 타인의 명의를 도용하는 행위
- 다른 이용자의 개인정보를 수집·저장·공개하는 행위
- 기타 불법적이고 부당한 행위
제 3 장 서비스 이용
제 11 조 (서비스 내용)
케이티가 제공하는 “주소연락처변경서비스”의 내용은 다음과 같습니다.
- 이용자의 변경된 주소 및 연락처 정보 등 변경정보를 포함한 신청정보를 이용자의 요청에 따라 거래처에 전송하는 중계서비스
- 이용자의 제휴사 상품이용 의향을 제휴사에 전송하는 서비스
- 케이티가 이용자에게 유용하다고 판단하는 정보를 이용자에게 전송하는 정보 제공서비스
- 기타 부가서비스 및 “주소연락처변경서비스” 운영을 위하여 필요한 사항
제 12 조 (정보 중계)
- 이용자가 정보를 거래처에 제공하고자 하는 경우에는 거래처, 변경정보 및 신청정보 등을 명시하여 케이티에 중계를 요청합니다.
- 케이티는 이용자의 요청이 있는 경우 이용자의 정보를 거래처에 전송합니다.
그리고 정보전송 후 결과를 이용자에게 통지할 수 있습니다.
- 케이티는 각 중계서비스별로 중계정보를 홈페이지 등에 게재하여 이용자가 확인할 수 있도록 조취를 취합니다.
제 13 조 (중계 시점)
케이티는 이용자가 요청한 바에 따라신청정보 및 변경정보를 요청일로부터 익일(단 해당일이 업무일이 아닐 경우 그 다음업무일) 이내에 거래처에 전송하여 정보를 중계합니다.
제 14 조 (통지)
- 케이티가 이용자에게 통지를 하는 경우 “주소연락처변경서비스 웹사이트”, 전자우편, 이동전화 문자서비스 APP 알림 등을 활용하여 이용자에게 통지합니다.
- 케이티는 “주소연락처변경서비스 웹사이트”에 표시하거나, 전자우편 및 이동전화 문자서비스를 통해 이용자에게 통지문을 발송된 경우 이용자가 발송일 익일부터 통지 내용을 인지한 것으로 간주합니다.
제 15 조 (중계 정보)
케이티가 이용자의 요청에 따라 거래처에 전송하여 중계하는 대상 정보는 아래와 같습니다.
- 신청정보
- 변경정보
제 16 조 (부가 서비스)
- 케이티는 이용자의 서비스 이용편의를 위하여 지속적으로 새로운 부가서비스를 개발하여 제공 할 수 있습니다.
- 케이티는 새로운 부가서비스를 제공하는 경우 서비스의 내용 및 이용조건 등을 “주소연락처변경서비스 웹사이트”에 게재하고 이용자의 신청을 받습니다.
제 17 조 (이용 요금)
- “주소연락처변경서비스” 이용요금은 기본적으로 무료입니다. 단,부가서비스 중 일부 요금이 부과되는 서비스의 경우 유료서비스에 해당한다는 점을 별도 명시하고 요금을 부과합니다
- 제1항에도 불구하고 케이티는 향후 부가서비스 제공 등을 위하여 필요한 경우 “주소연락처변경서비스” 이용요금을 부과할 수 있습니다. 이 경우 별도로 공지하고 이용자의 신청을 받습니다.
제 18 조 (이용 시간)
- 케이티는 업무상, 기술상 특별한 지장이 없는 한 “주소연락처변경서비스”를 연중 무휴 24시간 제공합니다. 다만 전화 및 영업창구를 통한 서비스 이용은 케이티가 지정한 업무시간으로 한정합니다
- 케이티는 정기점검 등 업무상, 기술상의 사유로 케이티가 정한 일정한 기간동안 서비스 이용을 제한 및 중단할 수 있습니다.
제 4 장 “주소연락처변경서비스” 웹사이트 이용
제 19 조 (약관 등의 명시)
케이티는 약관의 내용과 상호 및 대표자, 영업소 소재지 주소, 전화번호· 팩스번호· 전자우편주소, 사업자등록번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 알기 쉽도록 “주소연락처변경서비스 웹사이트” 초기화면에 게시합니다.
제 20 조 (저작권)
- “주소연락처변경서비스 웹사이트”에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 전부 케이티에 귀속합니다.
- 이용자는 “주소연락처변경서비스 웹사이트”를 이용 함으로서 얻은 정보를 케이티의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
제 21 조 (정보의 제공)
- 케이티는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보 및 광고 등을 “주소연락처변경서비스 웹사이트”에 게재하거나 전자우편 등을 통하여 제공할 수 있습니다.
- 이용자가 제1형의 광고를 이용하여 행한 거래는 전적으로 이용자와 광고주간의 문제로서 이 거래와 관련하여 발생된 문제는 이용자와 광고주가 책임져야 합니다.
제 22 조 (게시물 등의 삭제)
케이티는 이용자가 “주소연락처변경서비스 웹사이트”에 게시하거나 전달하는 모든 내용물에 대하여 아래의 각호에 해당된다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대한 모든 책임은 그 내용물을 게시한 이용자에게 있습니다.
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
- 저작권 등 제3자의 권리를 침해한 경우
- 타인을 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
- 규정한 게시기간을 초과한 경우
- 서비스와 관련이 없는 내용인 경우
- 불필요 하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
- 기타 관계 법령 및 케이티의 방침에 위반된다고 판단되는 경우
제 23 조 (웹사이트 연결)
- “주소연락처변경서비스 웹사이트” 내에 다른 웹사이트가 연결된 경우 이용자와 당해 웹사이트간의 거래로 인한 문제는 이용자와 당해 웹사이트에 책임이 있습니다.
- “주소연락처변경서비스 웹사이트”를 연결하고자 하는 자는 케이티의 허락을 득하여야 합니다.
제 5 장 개인정보 보호
제 24 조 (정보의 수집)
- 케이티는 서비스 제공을 위하여 이용자로부터 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
- 케이티는 이용자로부터 개인정보를 수집하는 경우 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
제 25 조 (목적외 이용 금지)
- 케이티는 이용자로부터 제공된 개인정보를 당해 이용자의 동의 없이 목적외 이용이나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 케이티는 개인정보를 제공받은 목적을 달성한 경우 즉시 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련법의 규정에 따라 업무상 최소한의 개인정보를 일정기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 이용자가 중계를 요청하여 거래처에 전송된 정보를 거래처가 활용하는 경우에는 이용자와 당해 거래처의 계약에 따릅니다.
- 케이티는 “주소연락처변경서비스”로 얻어진 정보를 이용하여 케이티의 고객으로 유치하는 등 유도하는 행위를 하지 않습니다.다만, 이용자로부터 사전 동의를 득한 경우는 예외로 하며 이 경우에도 별도 정보 이용에 대한 동의절차를 거치게 되고 이용자가 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보 이용 행위를 하지 않습니다.
제 26 조 (정보 열람)
- 이용자는 케이티에 제출한 자신의 개인정보에 대해 열람을 요구할 수 있습니다.
- 케이티는 이용자 자신의 개인정보 열람요구에 응하며, 이용자가 오류의 정정을 요구하는 경우 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않고 필요한 조치를 취합니다.
제 27 조 (정보 변경)
- 이용자는 케이티에 제출한 개인정보가 변경되었거나 잘못된 경우 즉시 케이티에 변경 또는 정정을 신청해야 합니다.
- 케이티는 이용자의 개인정보 변경 또는 정정 요청이 있는 경우 이를 접수하여 반영하고 결과를 이용자에게 통지합니다.
제 28 조 (정보 처리 위탁)
- 케이티는 “주소연락처변경서비스” 제공을 위하여 정보처리업무 위탁업체에 정보의 수집, 처리, 관리, 제휴사 전송 등의 업무를 위탁합니다. 정보처리업무 위탁업체는 케이티의 사정 등에 따라서 변경될 수 있으며, 그러한 경우, 케이티는 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통하여 그 사실을 이용자에게 고지합니다.
- 케이티는 위탁업체 변경시 케이티의 책임하에 기존 위탁업체에 보관되어진 정보를 지체없이 삭제할 책임이 있으며, 케이티는 정보처리 업무 위탁을 함께 있어 선량한 관리자로서의 책임과 의무를 다합니다.
제 29 조 (정보 보호)
- 케이티는 이용자의 정보보호에 최선을 다하기 위하여 “주소연락처변경서비스” 이용관련 “개인정보처리방침” 을 수립하여 운영합니다.
- 이용자는 자신의 부주의로 인한 정보의 유출 및 오 전송, 오 정보의 제공으로 인하여 발생한 문제에 대하여 책임이 있습니다.
제 6 장 계약의 해지 등
제 30 조 (이용 제한)
- 케이티는 약관에 따른 의무를 이행하지 않고 약관을 위반하는 이용자에 대하여 서비스 이용을 제한 할 수 있습니다.
- 케이티는 이용자의 서비스 이용을 제한하는 경우 그 사유를 이용자에게 통지합니다.
- 이용이 제한된 이용자가 이용제한 사유를 해소하고 책임을 다 이행하였다고 판단된 경우 케이티는 이용 제한을 해제할 수 있습니다.
제 31 조 (이용 휴지)
- 케이티는 다음 각호와 같이 “주소연락처변경서비스”를 계속 제공할 수 없는 불가피한 사유가 있는 경우 “주소연락처변경서비스”의 이용을 휴지합니다.
- 정보통신설비의 정기점검, 증설, 교체가 필요한 경우
- 서비스 개선 및 신규서비스 제공을 위하여 부득이한 경우
- 기타 케이티가 필요한 것으로 판단하는 경우
- 케이티는 전항에 의하여 이용을 휴지하는 경우 그 사유, 일시 및 기간을 이용자에게 사전에 통지합니다.
제 32 조 (서비스 중단 또는 종료)
- 케이티는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우, 서비스 종료 사유 및 종료일자 등을 종료 예정일로부터 30일 전까지 우편, SMS, 전자우편, 유∙무선 전화 등 이용자가 명확히 인식할 수 있는 방법으로 이용자에게 개별 통지함으로써 서비스의 제공을 중단 또는 종료할 수 있습니다.
- 사업환경의 변화 또는 기술 발전 등으로 인하여 서비스를 계속 제공하는 것이 현저히 곤란한 경우
- 행정기관의 행정처분(과학기술정보통신부의 폐지나 휴지 승인을 포함)이나 법원의 판결, 결정 등으로 인하여 서비스를 계속 제공할 수 없는 경우
- 전시, 사변, 천재지변 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공하는 것이 현저히 곤란한 경우
- 케이티는 이용자의 연락처 미기재, 변경 등으로 인하여 전항의 개별 통지가 어려운 경우에는 “주소연락처변경서비스 웹사이트”에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다
제 33 조 (계약의 해지)
- 이용자는 “주소연락처변경서비스” 이용계약을 해지할 수 있습니다
- 계약을 해지하고자 하는 이용자는 케이티에 이용 해지를 신청해야 합니다.
- 케이티는 이용자가 약관에 따른 의무를 이행하지 않고 약관을 위반하는 경우 경우 서비스 이용을 제한한 후 “주소연락처변경서비스” 이용계약 을 해지할 수 있습니다.
- 케이티는 전항에 의해 계약을 해지 하고자 하는 경우 전기통신서비스이용기본약관에 따릅니다.
제 34 조 (정보 삭제)
- 이용자가 서비스 이용을 해지하는 경우 케이티는 지체없이 이용자의 개인정보를 삭제합니다.
- 전항에도 불구하고 관련 법규에 따라 최소한의 정보는 일정기간 동안 보관합니다.
제 7 장 손해배상 등
제 35 조 (면책)
- 케이티가 이용자 및 제휴사로부터 제공받아 중계한 정보의 내용은 정보를 제공한 이용자나 제휴사에 책임이 있습니댜.
- 케이티가 전송한 이용자 정보에 대한 제휴사의 정보관리 소홀 및 활용으로 인하여 발생한 문제에 대하여는 제휴사에 책임이 있습니다.
제 36 조 (손해 배상)
- 케이티는 “주소연락처변경서비스”로 인하여 발생한 이용자의 손해에 대하여 케이티의 귀책사유가 인정되는 경우 이를 배상합니다. 다만 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우나 사전 통지한 서비스 이용 휴지나 이용 중단으로 인하여 발생한 문제에 대하여는 책임이 면제됩니다.
- 이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 케이티에 손해가 발생된 경우 해당 이용자는 이를 배상해야 합니다.
제 37 조 (분쟁 해결)
- 케이티와 이용자는 “주소연락처변경서비스”와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 상호 신뢰에 기반한 모든 노력을 다하여야 합니다.
- 전항에도 불구하고 소송이 제기될 경우에는 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
제 38 조 (법률 적용)
이용자의 “주소연락처변경서비스” 이용으로 발생되는 모든 법적 문제는 대한민국 관계법령의 적용을 받습니다.
[부칙]
( 시행일 ) 이 약관은 2024년 05월 09일부터 개정 시행합니다